Politica de confidențialitate ghidulfunerar.ro

Platforma ghidulfunerar.ro este un director de servicii funerare. Operatorul de date este entitatea care administrează platforma.

• Date de contact (nume, telefon, email) – când trimiți o solicitare sau completezi formulare.
• Date despre firmă (denumire, adresă, servicii, locații, program, link-uri, telefon public) – pentru listare și afișare în director.
• Conținut transmis (mesaje, cereri) – ca să putem răspunde.
• Date tehnice (IP, user-agent, loguri) – securitate și prevenire abuz.
• Date de utilizare / analytics (ex: pagini vizualizate, click pe telefon/WhatsApp/website) – măsurare și îmbunătățire, doar dacă e activă partea de analytics.

• Furnizarea serviciului (listări, conturi, funcții) – art. 6(1)(b).
• Suport & comunicare (răspuns solicitări) – art. 6(1)(b)/(f).
• Securitate & prevenire fraudă – art. 6(1)(f).
• Obligații legale (contabilitate etc.) – art. 6(1)(c).
• Marketing / cookies opționale (dacă există) – art. 6(1)(a).

• Date oferite direct de tine (formulare, email, telefon).
• Date furnizate de firme (conținut listare, actualizări profil).
• Date colectate automat (loguri, securitate, analytics unde e cazul).

• Către firmele listate – când le contactezi, mesajul tău ajunge la firmă.
• Către furnizori IT (hosting, DB, email) – strict pentru funcționare, contractual.
• Către autorități – dacă există obligație legală.

Unii furnizori IT pot procesa date în afara Spațiului Economic European (SEE), în funcție de infrastructură.

Dacă are loc un transfer în afara SEE, folosim garanții adecvate conform GDPR (de ex. Clauze Contractuale Standard sau mecanisme echivalente).

• Solicitări prin formulare: de regulă 6–24 luni.
• Conturi & listări: pe durata contului + perioadă rezonabilă pentru backup/audit.
• Date financiar-contabile: conform termenelor legale aplicabile.
• Loguri securitate: de regulă 30–180 zile.

Ajustează intervalele în funcție de implementarea reală.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protecția datelor (control acces, chei API, TLS, politici de acces, monitorizare).

Niciun sistem nu este 100% sigur. Dacă apare un incident cu risc ridicat, vom proceda conform obligațiilor legale.

• dreptul de acces;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere, în anumite condiții;
• dreptul la restricționare;
• dreptul la portabilitate (unde se aplică);
• dreptul de opoziție (interes legitim/marketing);
• dreptul de retragere a consimțământului (unde e cazul);
• dreptul de plângere la autoritatea competentă.

Platforma poate folosi cookie-uri esențiale (funcționare, securitate) și, opțional, cookie-uri de analiză sau marketing.

Vezi detalii în Politica de Cookies.

Nu colectăm intenționat date de la minori sub 16 ani. Dacă ești părinte/tutore și consideri că un minor ne-a furnizat date, contactează-ne pentru ștergere.

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este publicată pe site și produce efecte de la data afișării.

Email GDPR: [email protected]
Website: ghidulfunerar.ro

Ai dreptul să depui plângere la ANSPDCP.