1. Informații generale
Cine suntem, ce este platforma și ce înseamnă utilizarea ei.
Website-ul ghidulfunerar.ro („Platforma") este un director online care facilitează informarea și contactul direct cu firme de servicii funerare din România.
Accesarea și folosirea Platformei implică acceptarea integrală a acestor Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.
2. Scopul platformei
Platforma are rol informativ și facilitează contactul. Nu oferă servicii funerare.
- listarea firmelor de servicii funerare;
- afișarea datelor de contact, locațiilor și serviciilor declarate de acestea;
- facilitarea contactului direct între utilizatori și firme.
3. Definiții
Termeni cheie folosiți în document.
- Utilizator – orice persoană care accesează Platforma.
- Firmă – persoană juridică/PFA care deține sau solicită o listare.
- Listare – pagina publică a unei firme din Platformă.
- Abonament – plan (Free / Plus / Premium) cu funcționalități specifice.
4. Condiții de utilizare
Reguli de bază pentru utilizare corectă, legală și fără abuz.
Utilizatorii se obligă:
- să folosească Platforma în mod legal și de bună-credință;
- să nu transmită conținut fals, ilegal, defăimător sau înșelător;
- să nu încerce afectarea funcționării tehnice (abuz, scraping agresiv, atacuri etc.).
5. Listarea firmelor
Firmele răspund pentru informații. Platforma poate modera conținutul.
5.1 Responsabilitatea firmelor
- corectitudinea și actualizarea informațiilor (servicii, prețuri orientative, program, locații);
- legalitatea activității și a materialelor publicate;
- calitatea și execuția serviciilor oferite clienților finali.
5.2 Dreptul de moderare
Ne rezervăm dreptul de a modera, suspenda sau elimina listări care:
- încalcă legea sau aceste reguli;
- conțin informații evident false sau înșelătoare;
- conțin conținut ofensator ori neadecvat.
6. Abonamente și plăți
Planurile oferă funcționalități diferite. La expirare poate avea loc downgrade automat.
- Anumite funcționalități pot fi disponibile doar contra cost (Plus/Premium).
- Plățile sunt finale, cu excepțiile prevăzute de lege.
- La expirarea unui abonament, contul poate fi trecut automat la un plan inferior (ex: Free).
[email protected].7. Limitarea răspunderii
Ce garantăm și ce NU garantăm.
- nu garantăm funcționarea neîntreruptă (pot exista mentenanțe sau erori);
- nu răspundem pentru decizii luate pe baza informațiilor publicate de firme;
- nu răspundem pentru conflicte, prejudicii sau neînțelegeri între utilizatori și firme.
Platforma este un instrument de informare și contact. Relația contractuală (dacă există) este direct între utilizator și firmă.
8. Proprietate intelectuală
Design, structură și conținut – protejate. Copierea fără acord nu e acceptabilă.
Conținutul Platformei (texte, structură, design, logo, cod) este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea/distribuirea fără acord scris este interzisă.
9. Protecția datelor
Prelucrarea datelor personale este descrisă separat.
Detalii despre colectare, temeiuri, stocare și drepturi găsești în Politica de Confidențialitate.
10. Forța majoră
Evenimente externe neprevăzute pot afecta funcționarea.
Nu răspundem pentru neîndeplinirea obligațiilor în caz de forță majoră (defecțiuni majore, întreruperi de rețea, atacuri cibernetice, evenimente externe imprevizibile).
11. Modificarea termenilor
Putem actualiza documentul. Versiunea publicată este cea aplicabilă.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești Termeni oricând. Versiunea actualizată va fi afișată pe site și va produce efecte de la data publicării.
12. Legea aplicabilă
Regulile sunt guvernate de legea din România.
Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.
13. Contact
Pentru clarificări: scrie și îți răspundem.
Email: [email protected]
Website: ghidulfunerar.ro